1. 在“标准的TCP/IP端口”中，选择Raw还是LPR协议？
使用“Raw”协议时，打印数据直接发送到“端口号”中设置的TCP端口。在安装ecoPrint系列打印机时，可以使用端口“1997”或“9100”；在安装RCS系列打印机时，默认使用端口“1997”。
使用“LPR”协议时，打印数据通过LPR协议发送到打印机上的LPR服务。此服务在打印机上的TCP端口“515”上运行。队列名称通常使用“ROWE”。
一般情况下，这两种协议都可以使用。但是在一些大型企业或军工保密单位，对网络访问会做一定限制，会通过防火墙屏蔽掉一部分TCP端口，所以选择哪种协议就要看用户网络中开放哪个端口了。
2. 在“打印首选项”中，没有缺少设置选项怎么办？
不同的打印机可以提供不同的设置选项。这些选项是从打印机动态获得的。驱动程序需要建立与打印机的连接。此连接使用TCP端口“2000”。
如下图所示，这是ecoPrint打印机完整的设置选项。
如果只显示“布局”、“纸张/质量”和“规格”选项卡（如下图），则存在问题。
首先，请检查“打印机属性”中“设备设置”选项卡，“SEAL Systems Configuration（SEAL系统设置）”下的设置是否正确。
请确保设置如下图所示：
+ Connection（连接）
– Type（类型）：NETPLOT
– Server（服务器）：打印机的IP地址或主机名
– Port（端口）：2000
+ Printer Connection（打印机连接）
– Mode（模式）：Single
– Queue（队列）：ROWE
– Group（组）：all
其次，请检查计算机和打印机之间网络连接是否正常？是否可用对打印机的TCP端口“2000”进行网络访问？
3. 局域网中屏蔽了TCP端口“2000”，那该怎么办呢？
如果用户的网络中，防火墙屏蔽了TCP端口“2000”，那么我们可以用TCP端口“9100”来代替它。因为TCP端口“9100”是最常用的打印端口，一般情况下是不会被屏蔽的。
首先，将“打印机属性”中“设备设置”选项卡，“SEAL Systems Configuration（SEAL系统设置）”中的端口改为“9100”。
然后，在“环境变量”（控制面板——系统——高级系统设置）中，添加一个系统变量：变量名为“GPPD_PORT”，变量值为“9100”。
提示：这里也可以使用TCP端口“1997”来替换。但是由于TCP端口“1997”不是常用端口，所以也可能被屏蔽。